Responsable d'exploitation f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Responsable d'exploitation F/H

Exploitation

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leur territoire. L'activité de Keolis Santé est opérée sous la marque JUSSIEU Secours, nom du réseau éponyme dont elle est devenue actionnaire majoritaire en décembre 2017.

Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours uvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au c ur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.

Contexte

Dans le cadre d'un remplacement,
Keolis Santé Occitanie recherche un(e) Responsable d'Exploitation (REX) sur le secteur de Toulouse avec des déplacements sur nos sites extérieurs en périphérie.

Rattaché.e à la Directrice d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de votre périmètre et le management d'une équipe d'environ 50 ambulanciers.

Missions

Votre rôle en tant que Responsable d'Exploitation est de :

Manager
les collaborateurs et gérer le disciplinaire de niveau 1, les entretiens professionnels et individuels

Organiser
les
plannings
, contrôler les temps de service et valider la prépaie

Participer au
recrutement
des collaborateurs et au

plan de formation

Piloter le suivi du parc

(véhicules, salariés, bâtiments)

Garantir la continuité de services
et la sécurité des biens et des personnes

Optimiser l'organisation
en lien avec le service régulation

Suivre les indicateurs QSE
et piloter les actions associées

Assurer le lien
avec les établissements de santé et représenter l'entreprise

Le poste est basé à
Toulouse avec une présence également sur nos deux sites extérieurs en périphérie.

Profil

Vous disposez d'une
première expérience réussie en management
d'équipes opérationnelles et vous faites preuve de
bienveillance
dans votre management

Vous possédez un
leadership

naturel avec cette capacité à embarquer, fédérer vos équipes

Votre
enthousiasme
et votre
énergie
au quotidien vous permet de faire grandir votre périmètre.

Vous avez une
excellente communication
et un bon
sens du relationnel

Faces aux imprévus, vous prenez des
décisions rapides et appropriées
pour garantir la continuité du service.

Autonome
, vous êtes
rigoureux/se
et avez le
sens des priorités
tout en étant en capacité à travailler sur un
périmètre multisite.

Une appétence
commerciale

est un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et engagée

Accédez à une formation continue pour développer vos compétences et évoluer au sein du groupe.

Profitez d'une complémentaire santé avantageuse pour vous et vos proches, ainsi que d'une couverture prévoyance.

Bénéficiez de l'accès à des aides au logement et à des services de bien-être (soutien psychologique, conseil en équilibre vie pro/vie perso).

Profitez des nombreux avantages de notre application Hello CSE, avec plus de 300 000 offres de réduction dans différentes enseignes.

Si vous recherchez un poste stimulant avec du sens et des responsabilités ?

Rejoignez-nous et devenez un acteur clé du transport sanitaire !

Processus de recrutement

Un entretien de préqualification

Un entretien plus approfondi

Une étude de cas