De façon permanente par délégation du Directeur Général et sous l'autorité du chef de service éducatif, vous serez tenu(e) de répondre au cahier des charges des Hébergements d'Urgences tout publics, tout en ayant des missions annexes telles qu'une prise de relais dans le cadre du SAO et de la domiciliation.
Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et avez le sens du contact avec le public et les partenaires.
Vous avez pour missions:
Accueillez les personnes sur les Hébergements d'Urgence en collectif ou en diffus.-serez chargé de veiller à la bonne utilisation et occupation des unités d'Hébergement d'Urgence. (Quotidienneté, hygiène) en vous appuyant notamment sur le règlement de fonctionnement.
-Orienterez / accompagnerez en lien avec le SAO et les partenaires, les ménages de façon à répondre à leurs besoins.
-Réaliserez un diagnostic partagé avec le SAO de façon à promouvoir la meilleure orientation possible des ménages pris en charge, y compris dans le cadre du SIAO.
-Informerez le service logistique de tout problème en lien avec le logement de façon à garantir la qualité des unités d'hébergement.
-Tenez à jour le tableau d'occupation du dispositifs d'urgence, l'inscription aux repas des personnes accueillies en urgence, les différents tableaux statistiques sur l'hébergement d'urgence.
-Effectuez le lien régulièrement avec les principaux partenaires.
-Rendez compte régulièrement de vos actions à votre hiérarchie et signalez par l'intermédiaire des fiches de signalement tout problème rencontré.
-Saisirez les actes réalisés avec les ménages dans le cadre du logiciel PROGDIS
Profil recherché: -Titulaire d'un diplôme d'Etat en travail social -
Etre en mesure de prendre des initiatives, identifier des problèmes, proposer des solutions e gérer des dossiers spécialisés,-- -Capacité à écouter les ménages, répondre à leurs demandes, et les orienter à l'issu d'un diagnostic social
-Capacités à évaluer rapidement le degré d'autonomie des personnes dans les actes de la vie quotidienne
-Capacités à accompagner les personnes dans les actes de la vie quotidienne
-Bonnes capacités rédactionnelles (diagnostic, rapport, dossier SIAO )
-Capacité de gestion des situations de stress et de crise.
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