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Responsable du service informatique h/f

Alençon
CDI
Mpo Fenêtres
De 48 000 € à 65 000 € par an
Publiée le 3 septembre
Description de l'offre

MPO FENETRES, un des leader sur le marché depuis plus de 50 ans, est spécialisée dans la conception, la fabrication, la commercialisation et la pose de menuiseries extérieures en PVC et aluminium.

Comptabilisant plus de 175 salariés, MPO FENETRES est une entreprise dynamique et innovante menant des projets ambitieux. L'activité se répartit entre le marché du particulier (au travers de 7 agences), le marché public et collectif et le marché du BtoB. Directement rattaché au Président de la société, vous encadrez une équipe de 2 développeurs et pilotez le service informatique.

Missions stratégiques :

- Participer à la définition de la stratégie et des objectifs informatiques de l'entreprise.
- Assurer le reporting auprès de la Direction générale.
- Exercer une veille technologique et proposer des solutions innovantes.
- Arbitrer les priorités et garantir la cohérence des projets avec la stratégie de l'entreprise.

Missions de management et de pilotage :

- Encadrer et manager l'équipe informatique.
- Planifier, organiser et superviser les activités du service informatique.
- Superviser l'installation, la maintenance et la sécurisation du système d'information (réseau, matériel, cybersécurité) en lien avec le prestataire externe.
- Assurer le pilotage des projets métiers : recueil des besoins utilisateurs, suivi des développements, respect des cahiers des charges.
- Garantir la qualité et la disponibilité des outils informatiques (ERP, O365, applications métiers).
- Gérer la flotte mobile et le parc d'imprimantes.
- Participer à l'onboarding/offboarding des collaborateurs (création/suppression des comptes O365, équipements informatiques).

Missions de support (selon niveau d'intervention) :

- Prendre en charge le support utilisateur de niveau 2.
- S'assurer du traitement efficace des demandes de support par l'équipe et le prestataire externe.

Environnement technologique :

- Bases de données : HFSQL, PostgreSQL, SQL Server
- Langages : WLangage, Python, Flutter, Bash
- Outils collaboratifs : Microsoft 365

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