Rejoindre notre site de Brive, dans le Sud-Ouest c’est faire le choix d’une région qui offre de nombreux atoutspour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels:
* Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d’exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande.
* La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, est de 15 minutes.
* Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne.
* La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité.
* Un coût immobilier abordablepar rapport aux grandes métropoles françaises.
Vous serez intégré au sein du service ADV composé d'un responsable et de cinq collaborateurs :
Le service ADV centralise les interventions, le chiffrage, le suivi et la facturation pour les flottes de de nos clients grands comptes .
⛔ Ne postulez pas si vous n'avez pas de solides connaissances techniques en mécanique, c'est éliminatoire.
Ce que vous pouvez attendre de la mission :
Dans le respect des procédures du groupe et à l’aide d’outils bureautiques, vos principales missions seront les suivantes :
* 🖥 Analyse et contrôle : Vérifier les feuilles d’interventions, de dépannages, de relevés de parcs et de diagnostics.
* 🚚 Préconisations techniques : Proposer des actions pour assurer le bon fonctionnement des véhicules.
* 💰Chiffrages : Élaborer des devis en conformité avec les recommandations techniques et les préconisations du client.
* 📞 Suivi des travaux : Superviser à distance l’exécution des travaux par les techniciens.
* 👷 Relation avec les équipes techniques : Échanger avec les mécaniciens et techniciens pour clarifier les interventions et interpréter les rapports d’intervention pour les traduire en éléments de facturation.
* 💵 Facturation : Saisir et émettre les factures des interventions sur plusieurs logiciels différents et en suivre l'évolution.
* ❓ Gestion des anomalies : Identifier et résoudre les anomalies ou litiges éventuels.
Vous serez en relation quotidienne avec nos agences et clients, votre capacité à échanger sur des sujets technique est indispensable.
⛔ Ne postulez pas si vous n'avez pas de solides connaissances techniques en mécanique, c'est éliminatoire.
Ce que nous attendons de vous :
* Obligatoire : Connaissances techniques en mécanique automobile et pneumatiques .
* Expérience dans le domaine des pneus Poids lourds et VL.
* Appétence pour les outils informatiques.
* Savoir-être comportemental: capacité d’organisation, rigueur, aisance relationnelle et sens du service développé.
* Formation souhaitée: Bac à Bac +2 en assistanat de gestion / assistanat commercial.
* Profils techniques en mécanique auto, PL ou pneumatiques appréciés si vous avez une bonne capacité de raisonnement, d'organisation administrative et d'aisance sur les outils informatiques.
Package salarial :
* Rémunération selon convention collective des services de l’automobile et négociable selon expérience.
* Prime mensuelle variable
* RTT : 6 jours/an
* Mutuelle : 80% pris en charge par l'employeur.
* Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe.
* Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).
Faites le choix de rejoindre une entreprise familiale à taille humaineet apportez votre talent au seind’un groupe innovantqui s’appuie surle dynamisme des hommes, la proximité et le servicepour sa réussite !
Spécialisés dansl’entretien et la réparationautomobile & utilitaire multimarque,lepneumatique(tourisme, camionnette, 4x4, poids lourds, génie civil, agricole), etles lubrifiantsnous œuvrons quotidiennement pour la sécurité et la mobilité des automobilistes, des professionnels de la route et du transport (clientèle B to B, B to C).
Garrigue Vulcorassemble31 agencesréparties sur12 départementsenOccitanieet enNouvelle-Aquitaine.
L’épanouissement des collaborateursest le moteur de nos succès.
Nos collaborateurs sont accompagnés lors de leur intégration et suivi tout au long de leur carrière.
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