L'avenir de l'automobile se construit avec nous.
Nous recrutons un Expert Relation Client H/F pour renforcer notre équipe et rejoindre un environnement dynamique. Vous aurez la possibilité d'aider nos clients à concrétiser leurs projets automobiles et à tisser une relation de confiance avec eux.
Vos missions quotidiennes : Réceptionner et traiter les demandes liées à l'achat de véhicules, Organiser des rendez-vous pour nos équipes commerciales (occasion et neuf), Accompagner nos clients dans leurs projets automobiles, Enrichir et mettre à jour notre base de données clients.
Notre mission ? Offrir des rendez-vous qualifiés à nos concessions pour renforcer la relation client et contribuer au succès de notre groupe.
Ici, vous évoluerez dans un environnement exigeant où la performance est essentielle et chaque objectif atteint est une vraie victoire collective. Soyez rassuré(e) : une formation complète vous sera donnée pour vous accompagner dans votre parcours, avec des outils, des méthodes et une expertise automobile à découvrir
Pour réussir dans ce poste, vous devez être passionné(e) par le service client, aimez travailler en équipe, êtes à l'aise pour décrocher le téléphone, avez un excellent sens de l'organisation, êtes curieux(se), proactif(ve) et aimez relever des défis, Votre dynamisme et vos compétences en communication sont vos atouts, Une première expérience dans l'automobile serait un plus, Vous êtes prêt(e) à travailler un samedi sur deux et à être présent(e) le lundi, notre journée la plus animée de la semaine
Le poste est basé à Bruges et il est impératif d'être véhiculé(e) pour rejoindre notre équipe
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