Rattaché(e) à la Responsable Développement et Digitalisation de la Formation, vous assurez la gestion et le suivi de l'organisme de formation BW, en lien avec la Responsable Process & Mobility sur la partie ADV des sessions.
Contrat : CDD
Lieu : Nérac
Missions principales
- Gestion ADV : suivi des commandes, paiements, facturation, mise à jour des outils internes, demandes d'accréditations
- Suivi des sessions de formation : gestion administrative, création des documents légaux, suivi des dossiers agences, enregistrement et archivage des documents
- Gestion documentaire et administrative : suivi Excel, registres, classement, archivage, mise à jour des dossiers
- Suivi des process Qualiopi et gestion des dossiers OPCO
- Appui logistique lors des formations internes à Nérac
- Activités quotidiennes : réponses aux agences, appels, relances, reporting, suivi des indicateurs
Compétences & savoir-faire :
- Maîtrise des outils bureautiques Microsoft (Excel indispensable)
- Connaissance d'un ERP et/ou CRM appréciée
- Aisance avec les outils collaboratifs (Teams, Google Meet...)
- Excellentes capacités de communication écrite et orale
- Capacité à participer activement aux réunions de suivi et de pilotage
Un plus : expérience dans le domaine de la formation et connaissance du référentiel Qualiopi.
Profil recherché :
- Autonomie et rigueur administrative
- Capacité à traiter les dossiers de A à Z
- Réactivité et sens des priorités
- Capacité à gérer les imprévus et les aléas
- Curiosité, proactivité et esprit volontaire
- Rémunération attractive selon profil et expérience, incluant : 13? mois, primes d'objectifs, prime de participation et d'intéressement, RTT.
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