Descriptif du poste : LiveMentor est la première communauté créée par et pour les entrepreneurs. Son format pédagogique est inédit via les formations en ligne, courtes et impactantes, reposant sur 3 piliers : Un accompagnement personnalisé : parce qu’on ne conseille pas de la même façon un e-commerçant et un chocolatier, nos entrepreneurs sont coachés par les mentors experts. Ensemble, ils définissent une fiche de suivi avec les objectifs précis à atteindre à la fin du cycle Une communauté privée d’entrepreneurs et indépendants pour valider ses apprentissages, mais aussi trouver ses associés (et partager ses doutes et ses réussites autour d’un café pas forcément virtuel). Des cours en vidéo accessibles à vie - pour permettre aux entrepreneurs de se former tout au long de leur parcours tout en conservant la flexibilité nécessaire à l’accomplissement de leurs projets. Au coeur de ce format unique, votre rôle sera de facilier les démarches administratives pour l'accès à nos formations à tous les entrepreneurs et porteurs de projets passionnés, en combinant vos compétences en assistanat et en comptabilité. Dans l’équipe Facturation & Recouvrement, vous travaillerez de pair avec la responsable de ce service chez LiveMentor. Au cœur de ce format unique, votre rôle sera de faciliter le parcours administratif de nos apprenants en formation, en combinant vos compétences en assistanat et en comptabilité. Vous serez également en lien avec nos formateurs (nommés "mentors") pour faciliter l'organisation de la formation entre lui, et son apprenant. Dans l'équipe Administration des ventes, vous travaillerez de pair avec la responsable de ce service chez LiveMentor. Vos missions : Validation et création des commandes : en lien avec les équipes commerciales, vous aurez en charge le suivi de la commande après la validation du devis. Suivi administratif de nos parcours de formation : - Suivi de nos apprenants en formation : présence aux rendez-vous, passage des certifications, support administratifetc. - Déclaration des entrées/sorties/abandons de formation auprès des organismes de financement - Récupération des justificatifs nécessaires à la facturation Réalisation des sessions de facturation dans le cadre de la formation professionnelle continue. Suivi des créances : lettrage et recouvrement. Support gestion réclamations clients Profil recherché Expérience en comptabilité, assistanat ou une expérience similaire L’entrepreneuriat et l’éducation vous intéressent. Débrouillard.e, force de proposition Vous parlez et écrivez parfaitement français : la communication téléphonique et par e-mail n’est pas votre ennemie ! Vous savez avancer vite en étant rigoureux Une première expérience dans l’engrenage de la formation pro et dans l’écosystème des organismes de financement est un plus !
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