Assistant adv h/f

Votre mission

Le cabinet Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV afin de renforcer son équipe et accompagner le développement de son activité.
Véritable interface entre les clients, les commerciaux et la production, vous jouez un rôle clé dans le suivi des commandes et la satisfaction client.

Votre mission :

Au sein de l'équipe, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à la facturation.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :

- Gérer les commandes clients dans l'ERP SAGE : saisie, transformation des devis en commandes et édition des accusés de réception
- Assurer le suivi des commandes en lien avec le bureau d'études, les approvisionnements, la production et l'équipe commerciale
- Organiser les approvisionnements spécifiques et la logistique des livraisons
- Suivre les délais, les reliquats de commandes et les conditions de livraison
- Vérifier la cohérence des informations entre les commandes, les prix et la facturation
- Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes et les demandes d'informations

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 (type gestion / commerce / administration des ventes).
Vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire.

Compétences attendues :

- Maîtrise du Pack Office
- Connaissance d'un ERP de gestion commerciale (SAGE idéalement)
- Organisation et rigueur
- Bonne gestion des priorités
- Bon relationnel et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Gestion du stress dans un environnement dynamique

Conditions et avantages :
CDI Temps plein - 169h mensuelles (35h + 4h supplémentaires majorées)
Rémunération : 27 000 € à 31 000 € brut annuel
Ticket restaurant
Mutuelle prise en charge à 50%
Chèques vacances
CSE
A propos de nous

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