Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON recherche pour son client, une PME industrielle familiale leader sur le marché de la fabrication de menuiserie BOIS/PVC/ ALU pour les professionnels (CA 60 millions/ 250 collaborateurs) située en Vendée (85), un Technicien SAV itinérant menuiserie Bois/PVC/Alu ILE DE FRANCE & NORMANDIE (H/F) 75/77/78/91/92/93/94/95 et 14/27/50/61/76. A noter : 2/3 découchages/semaine.
Votre interlocuteur : Valérie Dufour Pour accompagner la croissance et le fort développement industriel de la société, nous proposons un poste de TECHNICIEN SAV ITINERANT et dans le cadre de votre mission de SAV sur des fenêtres, portes et volets, vous serez amené à :
- Préparer les interventions : Réceptionner et contrôler la cohérence des ordres d'intervention transmis par le Service Après Vente (coordonnées client, fournitures réceptionnées, etc),
- Réaliser les interventions de réglage et de réparation chez les clients, en respectant les délais définis par le service SAV
- Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions appropriées pour assurer une résolution efficace
- Transmettre au quotidien à l'assistance après-vente les retours d'ordres d'intervention dûment complétés suivant la procédure et autres supports,
- En étroite collaboration avec les services internes, communiquer les éléments permettant d'améliorer le produit et le service
Dans le cadre des interventions, vous rayonnerez sur : ILE DE FRANCE & NORMANDIE, 75/77/78/91/92/93/94/95 et Evreux - Alançon 14/27/50/61/76. De formation menuisier idéalement, vous disposez d'une expérience en tant que technicien itinérant ou poseur de menuiseries.
Minutieux et organisé, vous connaissez parfaitement le fonctionnement d'une menuiserie.
Réactif et diplomate, votre capacité d'écoute vous permettra de répondre aux attentes et besoins des clients.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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