La mission s'inscrit au sein d'un réseau national de stationsservices multiénergies, composé de plus de 2 000 sites.
La maintenance des équipements est pilotée par une organisation structurée entre une équipe centrale en charge des contrats de maintenance et des équipes terrain responsables de la disponibilité opérationnelle des installations.
Afin de renforcer l'équipe centrale, un Pilote Performance Maintenance & Sécurité est recherché pour les périmètres suivants :
- CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation, Froid commercial)
- 3M - Maintenance Multitechnique & Multiservices (électricité BT/HT, plomberie, groupes électrogènes, équipements divers)
Le poste comporte un fort enjeu contractuel et opérationnel, notamment dans le cadre du déploiement d'un nouveau contrat CVC à organiser sur le dernier trimestre 2026.
Piloter la performance des contrats de maintenance sur les périmètres CVC et 3M, en garantissant :
- la bonne exécution des prestations,
- la conformité réglementaire et HSE,
- la fiabilité et la disponibilité des équipements,
- le suivi budgétaire et la performance des prestataires.
Le poste dispose d'un budget annuel d'environ 5 M€.
Pilotage des contrats de maintenance
Phase appel d'offres
- Contribuer à la définition des cahiers des charges en lien avec les équipes achats.
- Adapter les contrats aux besoins opérationnels et à la stratégie du réseau.
- Participer à l'analyse des offres et à la sélection des prestataires.
Phase d'initialisation
- S'assurer de l'intégration des éléments contractuels dans les systèmes d'information.
- Vérifier la mise à jour de la base équipements et des postes techniques (SAP).
- Mettre à jour les documents de référence internes (fiches contrats, rôles et responsabilités).
- Former les équipes terrain aux nouveaux contrats.
Phase d'exécution
- Planifier les campagnes annuelles de maintenance préventive et de contrôles réglementaires.
- Veiller à la bonne réalisation des prestations prévues contractuellement.
- Appliquer les pénalités contractuelles en cas de nonconformité.
- Animer les comités de pilotage avec les sociétés de maintenance (1 à 2 fois par an).
- Suivre le budget et valider les factures pour paiement.
- Être l'interlocuteur privilégié des prestataires.
Pilotage de la performance & amélioration continue
- Analyser les dysfonctionnements et mettre en oeuvre des plans de progrès.
- Sensibiliser et accompagner les prestataires sur la politique HSE.
- Suivre et communiquer les indicateurs clés de performance (disponibilité, fiabilité, qualité de service).
- Consolider les retours terrain pour faire évoluer les contrats ou les équipements.
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