Technicien support applicatif santé (h/f)

Technicien Support Applicatif Santé (H/F)
Référence GIE-TECHSUPP-CDI
Lieu : Antibes (06)
Société : Sedna Santé - groupe de cliniques privées
Type de contrat : CDI temps plein
Date de prise de poste : courant septembre 2025
Rémunération : entre 35 et 40K€ brut /an selon profil
Avantages : RTT, self sur place, parking gratuit
Les missions
En tant qu'Analyste Fonctionnel Applicatif, vous assurerez le support des applicatifs, gérerez les projets fonctionnels, et coordonnerez les bonnes pratiques entre nos 9 cliniques.
Sous la responsabilité de la Directrice des Systèmes d'Information, vous aurez pour missions principales :
Support applicatif renforcé et maîtrise complète des outils santé
* Assurer un support applicatif avancé (niveau 1/2) sur l'ensemble des modules de Hopital Manager et solutions associées (DPI, logistique, pharmacie.).
* Accompagner les utilisateurs métiers dans la prise en main, le diagnostic et la résolution des incidents.
* Veiller à la bonne tenue et l'actualisation des guides utilisateurs, FAQ et procédures.
* Piloter la gestion des évolutions et mises à jour : analyse d'impact, coordination avec la DSI et les éditeurs.
Interopérabilité et intégration
* Gérer les projets d'interfaçage des applications : cartographie des flux, rédaction de cahiers des charges d'intégration.
* Appliquer et maîtriser les normes métiers : HL7, FHIR, IHE.
* Coordonner les échanges techniques avec DSI, éditeurs, intégrateurs, et garantir la sécurité/conformité des données.
* Veiller à la conformité RGPD et cybersécurité sur toutes les interfaces et flux de données.
Déploiement applicatif et conduite du changement
* Piloter le déploiement de nouveaux outils ou modules : du recueil de besoin à la mise en production, recette, accompagnement aux migrations/évolutions majeures du SI.
* Organiser et animer les formations utilisateurs, élaborer des supports pédagogiques.
* Être relais terrain lors des phases critiques : migration, évolution, incidents majeurs.
Contribution active aux programmes numériques santé
* Veille sur l'évolution réglementaire et technique du numérique en santé (DPI, e-prescription, Hôpital Numérique.).
* Participation à la priorisation, au suivi et au pilotage des projets stratégiques (cybersécurité, expérience patient, pilotage médico-économique.).
* Collaborer étroitement avec DSI, directions fonctionnelles, soignants, éditeurs et partenaires afin d'aligner le SI sur les ambitions Groupe.
Le profil recherché
Nous multiplions nos chances de trouver la bonne personne !
Vous êtes soit :
- Expert informatique ?
Bac+5 en informatique + expérience en support applicatif ou gestion de projet (maîtrise de Hôpital Manager/DPI, normes HL7/FHIR).
- Soignant reconverti ?
Diplôme dans les soins (infirmier...) + appétence marquée pour l'informatique et les outils métiers.
- Qualiticien geek ?
Diplôme en qualité/RAQ + intérêt fort pour le numérique santé.
Compétences clés :
Structurer et documenter des besoins métiers complexes.
Aisance relationnelle (soignants, IT, direction).
Rigueur, pédagogie, adaptabilité et esprit d'équipe.
Atouts :
Connaissance des enjeux cybersécurité/RGPD, goût pour l'innovation.
Vous vous reconnaissez dans l'un de ces profils ?
Rejoignez-nous pour allier expertise métier et solutions digitales au service des soins !
Rejoignez Sedna Santé, où la bienveillance, la réactivité et l'innovation sont au cœur de nos valeurs. Nous recherchons des professionnels de santé engagés, prêts à offrir des soins de qualité dans un environnement dynamique, où votre expertise et votre humanité feront la différence.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 35 000,00€à40 000,00€par an
Avantages:
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Question(s) de présélection:
* A quelle date seriez-vous disponible pour une prise de poste?
Lieu du poste : En présentiel