Hôte/sse d'accueil (h/f)

A propos de l'entreprise :

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2? entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Dans le cadre de remplacements planifiés et ponctuels, nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil (h/f) pour intervenir sur le site d'un client professionnel.

Description du poste :
Rattaché(e) à l'équipe accueil, vous êtes le premier point de contact des visiteurs et des collaborateurs. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs, clients et prestataires,
- Gérer l'accueil téléphonique, le filtrage et l'orientation des appels,
- Renseigner les interlocuteurs avec professionnalisme, courtoisie et discrétion,
- Effectuer les tâches administratives liées à l'accueil (gestion des entrées, badges, suivi des consignes, etc.),
- Veiller à la bonne image du site et au respect des procédures internes.
- Le poste implique une interaction régulière en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, dans un environnement international.

Conditions du poste :
- Contrat : intérim
- Temps de travail : temps partiel, 25 heures par semaine
- Horaires : démarrage à 8h
- Rémunération : smic
- Localisation : Custines

Une formation au poste est prévue en amont afin de garantir une prise de fonction progressive et efficace.

Profil recherché :

- Profil administratif, à l'aise avec les outils informatiques
- Très bon sens du service et de l'accueil
- Discrétion, fiabilité, polyvalence et capacité d'adaptation
- Excellente présentation et très bonne élocution
- Anglais courant indispensable (oral et écrit)
- Une première expérience en accueil en entreprise est souhaitée

Ce poste s'adresse à une personne recherchant un temps partiel régulier, avec des missions anticipées et la possibilité d'intervenir sur des remplacements ponctuels tout au long de l'année.