Au pied du massif du Mt Blanc, notre établissement, situé à 1650m d'altitude accessible par le TMB, recrute son personnel pour la saison été 2024.
Doté d'équipements de confort tel que piscine couverte, sauna, hammam, auxquels vous aurez accès en respectant la discrétion de rigueur face à notre clientèle, vous intégrerez une équipe de saisonniers fidèles et de permanents, passionnées de montagne et ayant une bonne connaissance du fonctionnement des Villages de Vacances.
Le panorama exceptionnel de votre lieu de travail vous permettra d'assurer vos taches avec professionnalisme et rigueur pour des vacanciers habitués du site et de nouvelles clientes en recherche de prestations de qualités.
Vous serez nourri et logé(e) en chambre individuelle, aurez 2 jours de congés consécutifs, percevrez une prime forfaitaire d'isolement et bénéficierez d'un pass TMB et Téléphérique.
Vos missions:
- Accueil des clients : arrivée - départ
- Gestion de la rooming list
- Vous assurez la prestation exigée par le village vacances
- Logiciel IRESA et IPMS
- Gestion des prestataires extérieurs
- Renseigner les clients sur les différents services
Vous travaillerez en équipe et sous la responsabilité de la responsable d'hébergement
Ce poste est à pourvoir pour la mi Juin et ce jusqu'à mi Septembre 2024
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Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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