Conseiller assurance maladie en service social h/f

Conseiller Assurance Maladie en service social H/F, Cergy

Description du poste

Métier

Métier du social - Conseiller Services Assurance Maladie

Durée du contrat

6 mois

Temps de travail

Description de la mission

Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social.

En Île-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie, intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Île-de-France (CRAMIF), propose une offre de service axée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.

Implanté dans 8 départements d'Île-de-France et réparti sur 29 sites, le Service Social de la CRAMIF est un acteur social majeur. Il accompagne les assurés rencontrant des difficultés liées à leur santé, notamment :

* S'ils sont en arrêt de travail et que leur état de santé complique leur reprise d'activité,
* S'ils éprouvent des difficultés à faire face aux conséquences de leur maladie.

Le service social informe, accompagne dans les démarches et soutient pour trouver des solutions adaptées à chaque situation.

Pour mener à bien ses missions, le candidat doit :

* Gérer les sollicitations multicanales et élaborer un pré-diagnostic de la situation des assurés,
* Repérer les situations relevant de l'intervention du service social de l'assurance maladie,
* Informer et conseiller les assurés sur les dispositifs de l'Assurance Maladie en fonction de leur situation,
* Orienter attentivement les publics vers les partenaires compétents,
* Assurer la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous.

Une maîtrise de l'outil informatique et des outils bureautiques est nécessaire pour rédiger courriers, comptes rendus et gérer le traitement des dossiers dans les applicatifs métiers. Le candidat retenu devra également respecter la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Une première expérience en secrétariat est souhaitée. Vos qualités relationnelles, votre sens du service, votre capacité d'adaptation et votre discrétion sont des atouts pour ce poste.

Intéressé par nos missions ? Reconnaissez-vous dans ce profil ? Rejoignez-nous !

Conditions particulières

En rejoignant la CRAMIF, vous partagez les valeurs de la sécurité sociale et bénéficiez d'avantages tels que :

* Tickets ou carte restaurant d'un montant de 11,52 € par jour travaillé, dont 60% pris en charge par l'employeur,
* Prime de crèche,
* Participation à 75% des frais de transport en commun ou forfait mobilité durable si vous vous déplacez à vélo,
* Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine selon l'autonomie et le protocole local,
* Accès à un comité social et économique attractif (voyages, loisirs, animations, etc.).

En tant qu'employeur responsable et inclusif, la CRAMIF soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes, favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, et propose des postes en temps partiel pour concilier vie personnelle et professionnelle.

Les salariés doivent respecter la laïcité dans l'exercice de leurs missions, s'abstenant de porter des signes ou vêtements ostentatoires manifestant leurs convictions religieuses ou politiques.

Pour en savoir plus sur les missions du Service Social, consultez notre site internet.

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