Référent opérationnel des centres médicaux

CDI – Référent opérationnel des centres médicaux

📍 Paris 8e | 📆 Début : Juillet ou Août 2025


🚀 Hapni en quelques mots


Nous réinventons l’accompagnement des patients présentant des troubles du sommeil ou métaboliques, afin de leur proposer une prise en charge globale et pluridisciplinaire, avec notamment :

* Des cabinets nouvelle génération où tout est organisé pour que les professionnels de santé puissent consacrer 100% de leur temps aux soins.
* Un accompagnement global du patient, avec une équipe pluridisciplinaire : médecins généralistes, médecins du sommeil, pneumologues, nutritionnistes, et une équipe de professionnels paramédicaux.
* Une plateforme numérique pour accompagner les patients tout au long de leur parcours de soin, permettant de préparer leur consultation en amont et d’être mieux accompagné après la consultation.


🎯 Le poste


Ton rôle : garantir la fluidité du quotidien dans nos centres médicaux.

Tu seras un appui essentiel pour les équipes de terrain, en assurant un suivi opérationnel des parcours patients, de la coordination médicale et de la logistique.


Soutien des équipes médicales & paramédicales

* Être leur interlocuteur opérationnel au quotidien
* Être présent·e 2 jours par semaine dans les centres
* Être disponible à distance (Slack, appels)

Coordination médicale

* Suivre les dossiers patients complexes
* Gérer les cas particuliers (examens à reprogrammer, relectures)
* Centraliser et traiter les demandes des médecins

Logistique & matériel

* Gérer les appareils médicaux (retours, pannes, relances)
* Assurer le bon flux logistique entre patients et centres
* Traiter les échecs de diagnostic et améliorer les parcours

Appui administratif ponctuel

* Aider les secrétaires si besoin (facturation, relances)
* Suivre les indicateurs de performance chaque semaine
* Proposer des améliorations concrètes dans les process


💡 Pourquoi nous rejoindre ?

* Tu rejoins un projet utile et engagé, qui répond à un enjeu de santé publique majeur
* Tu évolues dans une équipe à taille humaine, bienveillante, qui investit dans ta progression
* Tu arrives à un moment clé : tout est encore à construire et ton impact sera immédiat


👤 Profil recherché

* Tu es curieux.se, empathique, et tu aimes résoudre les problèmes concrets
* Tu aimes être sur le terrain, faire avancer les choses, et aider les autres à bien faire leur travail
* Une sensibilité au milieu médical est un plus, mais aucun diplôme ou parcours spécifique n’est requis
* Fourchette de salaire 35k-41k


📞 Processus de recrutement


* Premier échange visio avec Pierre(20 min)
* Étude de cas + restitution (1h30 en physique)
* Entretien final avec plusieurs membles de l'équipe (en physique)