RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons pour notre client basé à Huningue-68 un Technicien/Ingénieur informatique, parlant Anglais dans le cadre d'une mission de 12 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Fournir une assistance de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs finaux par téléphone, par courrier
électronique, par accès à distance ou par des visites sur place.
- Diagnostiquer et dépanner les problèmes matériels et logiciels, y compris les systèmes d'exploitation, les
applications, la connectivité réseau, la sécurité et les périphériques.
- Réparer, remplacer ou mettre à niveau les équipements et dispositifs informatiques défectueux ou obsolètes.
- Installer, configurer et déployer de nouveaux équipements et dispositifs informatiques, en suivant les
procédures et les normes établies
- Gérer et suivre les actifs informatiques, l'inventaire et les licences, en veillant à la conformité et à
l'exactitude des données
- Assurer l'assistance et la maintenance des appareils mobiles, tels que les iPhones et les Android, ainsi que
des applications et des services qui leur sont associés.
- Documenter et mettre à jour les incidents, les demandes, les changements et les solutions informatiques
dans le système ITIL (ServiceNow).
- Transmettre les problèmes complexes ou non résolus au niveau d'assistance approprié ou au fournisseur.
- Respecter les politiques, les procédures et les meilleures pratiques en matière d'informatique, ainsi que les
normes de sécurité et de qualité.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes issue d'un parcours scolaire informatique et avez dans l'idéal validé un Niveau Bac +2.
Vous justifiez d'une confirmée d'environs 3 ans en tant que technicien informatique
Vous avez une excellente connaissance du système d'exploitation Windows, des applications Microsoft Office et des outils et logiciels
Vous avez vu la plupart des environnements techniques ci-dessous :
- Appareil mobiles, y compris les appareils IOS et Android
- Solutions de cryptage d'entreprise
- La gestion des PC/ordinateurs portables Windows via Active Directory
Votre souhait est de continuer à évoluer et progresser en tant que technicien informatique au sein d'une entreprise solide dans le dans le monde de l'IT.
Vous êtes titulaire du Permis B qui vous permettra de faire du support directement chez le client !
Cette opportunité vous intéresse, elle attise votre intérêt et votre curiosité, alors n'hésitez n'hésitez pas à postuler ci-dessous, afin que nous puissions vous contactez et échanger avec vous de cette opportunité et pleins d'autres !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.