Notre client est une entreprise technologique française innovante spécialisée
dans les solutions d'intelligence artificielle appliquées à l'expérience client
et à l'optimisation des centres de contact. Cette start'up conçoit des
plateformes d'analyse sémantique, d'IA conversationnelle et de traitement
automatisé des interactions clients.
Son expertise repose sur l'exploitation de technologies avancées de traitement
du langage naturel et d'intelligence artificielle pour aider les organisations à
analyser, automatiser et enrichir les échanges avec leurs clients sur l'ensemble
des canaux (appels, e-mails, tickets CRM, messages textuels, etc.).
Les solutions développées permettent notamment de :
* Collecter et analyser les retours clients
* Automatiser les interactions répétitives via des assistants intelligents et
des callbots
* Optimiser la prise de décision grâce à l'analyse de conversations et à des
outils de monitoring de qualité alimentés par IA. Paris et télétravail partiel
Vos missions
- Construire et développer un pipe de ventes qualifié
- Gérer l'intégralité du cycle de vente (de la prospection au closing)
- Adresser des décideurs CX, Digital, IT, Innovation
- Vendre des solutions à forte valeur ajoutée dans des contextes complexes
- Contribuer à la structuration des pratiques commerciales
- Évoluer dans un environnement scale-up, exigeant et autonome
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