Tu rejoins une équipe de 10 personnes où tu travailleras en lien direct avec la Directrice eten appui avec les chargés de clientèles.
Tes objectifs ? Fiabiliser les flux (administratif, facturation, reporting, recouvrement) et fluidifier la coordination entre la direction et l’opérationnel.
Tes missions :
🚀 Appui à la direction
* Faire l’interface : collecte d’informations, diffusion de consignes, suivi d'actions et animation de points réguliers
* Organiser et prioriser les activités : plannings, relances, points de suivi, documents
* Mettre en place des routines simples et efficaces : tableaux de bord, check-lists,process qui font gagner du temps
* Participer à la prise en main de nouveaux outils et soutenir activement l’équipe dans sa montée en compétences
* Contribuer au processus d’intégration des nouveaux collaborateurs et assurer le suivi de leur montée en compétences
🤝Gestion commercial
* Suivre les dossiers clients : enregistrement, suivi et classement des commandes, encours, crédits
* Suivre la facturation client : émission, contrôle et relance des impayés
* Assurer les démonstrations et les formations auprès des clients
* Contribuer au suivi de trésorerie et produire des reportings : états, alertes, analyses simples et statistiques (ventes, impayés, activité)
* Être en lien avec toutes les parties prenantes : trésoreries des collectivités, holding du groupe, équipes internes
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