🏢 Le groupe
La Route des Pingouins est un groupe indépendant en plein développement, spécialisé dans l’hôtellerie, la restauration et l’événementiel.
Nous exploitons des établissements à forte identité, orientés groupes, séminaires, événements privés et professionnels, avec une exigence de qualité et d’expérience client.
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Responsable Commercial Groupes et Séminaires pour structurer, développer et piloter cette activité stratégique.
🎯 Missions principales
Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable du développement et de la performance commerciale du segment groupes et séminaires.
Développement commercial
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale groupes et MICE
Prospecter activement (entreprises, agences, associations, TO, institutions)
Développer et fidéliser un portefeuille clients
Mettre en place des partenariats stratégiques
Vente et négociation
Élaborer les offres commerciales (séminaires, résidentiels, événements, groupes loisirs)
Répondre aux appels d’offres et demandes entrantes
Négocier les conditions tarifaires dans le respect des objectifs de marge
Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la confirmation
Coordination opérationnelle
Interface entre les clients et les équipes opérationnelles (hébergement, restauration, technique)
Garantir la bonne transmission des informations et la satisfaction client
Participer à l’amélioration continue des offres et process
Pilotage et reporting
Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, marges)
Analyser les résultats et proposer des plans d’actions
Participer à la construction budgétaire annuelle
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Un groupe indépendant avec une vraie vision long terme
Des établissements à fort potentiel commercial
Une grande autonomie et un rôle clé dans la stratégie du groupe
Un environnement humain, agile et entrepreneurial
👤 Profil recherché
Formation commerciale, hôtelière ou équivalent
Expérience réussie de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire (groupes, séminaires, événementiel, hôtellerie)
Excellente capacité de négociation et sens du résultat
Très bon relationnel, autonomie et esprit d’initiative
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Bonne connaissance du marché B2B et MICE appréciée
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