A propos de l'entreprise :
Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)
A propos du poste :
Nous recherchons une Assistante Administration des Ventes dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de soutenir les équipes commerciales et de garantir la bonne gestion des processus administratifs liés aux ventes, de la prise de commande à la facturation.
Missions principales :
Assurer la gestion administrative des commandes clients : réception, saisie et suivi dans le système informatique.
Suivre les délais de livraison et informer les clients sur l'avancement de leurs commandes.
Vérifier et préparer les documents nécessaires à la facturation.
Gérer les retours de produits et les réclamations clients.
Mettre à jour les bases de données clients et les informations commerciales.
Assister l'équipe commerciale dans l'organisation des rendez-vous, le suivi des actions commerciales et la gestion des devis.
Participer à la préparation des rapports mensuels et au suivi des indicateurs de performance.
Assurer la liaison entre les différents services (commerce, logistique, comptabilité).
Profil recherché :
Formation Bac+2 minimum en gestion, commerce, ou administration des ventes.
Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion des ventes (ERP, CRM).
Rigueur, organisation et sens du service client.
Bonne communication et esprit d'équipe.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
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