Directeur.e Commercial Animaux de Compagnie Région Nord (FR2024DCACNord) Le Mans, France
Zoetis recherche sa/son Directeur.trice Commercial.e Animaux de Compagnie pour la région Nord
Responsabilités principales
Le/la Directeur.trice Commercial.e (DC) contribue au succès global de Zoetis en dirigeant une équipe qui atteint et dépasse les objectifs de croissance des ventes et de parts de marché pour les produits prioritaires de la BU.
Le/la DC est responsable des ventes. Il/elle prend en charge les stratégies et objectifs établis par le Directeur de Business Unit (BUD) Animaux de Compagnie, et les traduit en performance commerciale avec son équipe. Il/elle collabore avec le BUD pour garantir la profitabilité et l’atteinte des objectifs commerciaux, en gérant efficacement les politiques commerciales, les frais de fonctionnement et les ressources. Il/elle élabore et propose les contrats de services aux clients, soumis aux procédures de validation, pour favoriser la croissance. Il/elle planifie, organise et coordonne les réunions nécessaires à l’activité commerciale dans sa région, conformément aux plans du BUD.
Le/la DC est également manager d’équipe commerciale, responsable de la direction et de l’encadrement des Responsables Comptes Clients/Délégués Vétérinaires (RCC). Il/elle définit des objectifs précis, veille à leur atteinte via l’analyse du marché et un coaching permanent, et développe ses collaborateurs par la formation et le développement professionnel. Il/elle assure une couverture optimale des clients et coordonne les plans d’action de son équipe. En tant que leader naturel, il/elle est la référence commerciale, soutenant notamment la gestion des comptes clés, tout en garantissant le respect des procédures internes (Politique Commerciale, Global Vet Policy, etc.).
Il/elle sert d’interface privilégiée entre le terrain et le siège, représentant la force de vente lors des réunions internes, et s’assurant de l’alignement des actions avec la stratégie de la BU. Il/elle produit des prévisions de ventes régionales pour informer le marketing et le BUD.
Responsabilités de vente
* Analyser les données régionales : connaissance du marché, des clients, de la concurrence, et communication des opportunités de croissance.
* Transformer la stratégie de la BU en plans d’action adaptés à la région.
* Participer à l’établissement de la politique commerciale et des systèmes de primes.
* Identifier et proposer des contrats de services, en assurer la mise en œuvre.
* Focaliser sur la profitabilité et la gestion des ressources.
* Suivre la performance régionale par rapport aux objectifs.
* Interagir quotidiennement avec les grossistes et centrales d’achats.
* Assumer la responsabilité globale de la performance régionale.
Management d’équipe commerciale
* Recruter et encadrer efficacement ses collaborateurs.
* Définir des objectifs clairs et réaliser un coaching adapté.
* Proposer des formations pour améliorer compétences et performance.
* Optimiser la couverture client et l’utilisation des outils de la société.
* Soutenir la gestion des comptes clés et des KOLs.
* Conduire le changement et les initiatives stratégiques avec leadership.
Interface et partenariat
* Participer aux réunions de la BU, partager bonnes pratiques et expériences terrain.
* Proposer des idées aux équipes marketing, médicales, grands comptes et diagnostic.
* Aligner les activités commerciales avec la stratégie BU.
* Collaborer avec l’équipe médicale pour assurer la compétence et la formation des délégués vétérinaires.
* Contribuer à la préparation et à la mise en œuvre des séminaires régionaux et nationaux.
* Fournir des prévisions de ventes régulières.
* Veiller à la conformité des formations et des outils (transparence, pharmacovigilance, etc.).
* Gérer efficacement les dépenses régionales, en maximisant le retour sur investissement.
Compétences impératives
* Expérience réussie (3-5 ans) en tant que directeur commercial ou responsable d’équipe dans la santé.
* Aisance à l’oral, compétences en vente et négociation, y compris virtuelle.
* Capacité à analyser des données, leadership, gestion d’équipe.
* Maîtrise de l’anglais, logiciels de gestion, outils digitaux.
* Dynamisme, énergie, permis de conduire valide.
Compétences souhaitées
* Connaissance de la filière Animaux de Compagnie.
* Diplôme en sciences ou formation supérieure.
* Leadership avéré.
Qualités requises
* Sens aigu des affaires, force de proposition.
* Capacité d’analyse, de coordination et de partenariat.
* Fiabilité, exemplarité, autonomie, capacité à motiver et challenger ses équipes.
Ce poste implique des déplacements réguliers, souvent sur plusieurs jours, avec nuitées possibles.
Secteur : départements 14, 18, 22, 27, 28, 29, 35, 36, 37, 41, 45, 50, 53, 56, 60, 61, 62, 72, 76, 78, 80, 92, 95. Profil itinérant. Responsable hiérarchique : Directeur de BU.
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