Le Responsable Marketing Digital conçoit et pilote la stratégie d'acquisition de prospects dans un environnement soumis à un renforcement continu des obligations réglementaires et à une fragmentation accrue du marché, nécessitant une approche fine et agile.
Rattaché.e à la direction Marketing ou Growth et en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous managez une équipe de 8 personnes (Chef de projet marketing, traffic manager, SEO) pour le deploiement des campagnes multicanales afin de générer un flux continu de leads qualifiés.
Concrétement, vous aurez comme principales missions :
1. La stratégie d'acquisition
- Définir et piloter la stratégie d'acquisition pour les segments B2C et B2B.
- Identifier les leviers les plus performants selon les audiences : SEA, SEO, social ads, display, affiliation, emailing, partenariats, événements, etc.
- Élaborer des plans d'action trimestriels et annuels alignés avec les objectifs business.
2. La gestion et l'optimisation des campagnes
- Concevoir, lancer et optimiser des campagnes d'acquisition multicanales.
- Mettre en place des tests A/B, analyser les performances et ajuster les budgets.
- Assurer une veille constante sur les tendances marketing et les innovations d'acquisition.
3. Le Lead management & la qualification
- Définir les critères de qualification des leads avec les équipes commerciales.
- Mettre en place des workflows de nurturing (marketing automation).
- Travailler en synergie avec les équipes des plateaux d'appel pour optimiser la qualification, le traitement et la transformation des leads
- Suivre le cycle de vie du lead jusqu'à la conversion.
4. L'Analyse & le reporting
- Suivre les KPIs : CPL, CAC, volume de leads, taux de conversion, ROI.
- Produire des reportings réguliers et des recommandations stratégiques.
- Utiliser les outils analytics (Piano Analytics, CRM, plateformes publicitaires).
5. Oeuvrer à la collaboration interne
- Travailler étroitement avec les équipes Sales, Produit, Contenu et Data.
- Briefer les équipes créatives sur les besoins en assets publicitaires.
- Participer à la construction du funnel marketing global.
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