Technicien(ne) support informatique junior

Rejoignez une équipe IT dynamique en pleine évolution !

Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, techniques et exigeants ? Vous avez le sens du service ? Alors, cette opportunité est faite pour vous.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Junior (F/H) prêt(e) à relever des défis techniques et humains au sein d’un environnement international.

Votre mission :

Intégré(e) à une équipe conviviale de 16 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos sites européens (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie), tout en étant basé(e) en France.

Au cœur de l’expérience utilisateur, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :

• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, périphériques, …) ;


• Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs (à distance et sur site) ;


• Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents;


• Gérer et superviser le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance) ;


• Rédiger des guides et procédures pour faciliter l’usage des outils ;


• Accompagner et former les utilisateurs au quotidien ;


• Participer à l’amélioration continue et à la veille technologique.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et construisons ensemble la suite de notre histoire !