Assistant gardien d'immeuble en alternance h/f

ICF HABITAT
Assistant gardien d'immeuble en alternance F/H

Le poste :
Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile-de-France, vous êtes rattaché(e) au Responsable de site et Responsable territorial de la Direction Territoriale Grand Est. Vous êtes le premier interlocuteur des locataires et contribuez activement à la qualité de vie au sein d'un patrimoine de logements à Neuilly-sur-Marne.
Vos missions :
En tant qu'interlocuteur privilégié des locataires, vous contribuez activement à la qualité de service et au bon fonctionnement de la résidence.
Au quotidien, vous :
* Participez à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation du patrimoine et des équipements du quartier afin de réduire la vacance.
* Accompagnez les locataires en assurant le suivi des réclamations et en faisant le lien avec les équipes de la direction territoriale.
* Assurez le suivi technique du patrimoine : réalisation des états des lieux, commandes de travaux, surveillance des équipements techniques et de sécurité (dont les ascenseurs).
* Contrôlez les interventions des prestataires externes et veillez à la qualité des prestations réalisées.
* Veillez à la propreté et à l'entretien courant des parties communes ainsi qu'à la première maintenance du patrimoine.
Vous représentez l'entreprise sur le terrain et contribuez à véhiculer l'image et les valeurs d'ICF Habitat auprès des résidents.