Responsable magasin de pièces de réemploi automobile (h/f)

Rattaché(e) au Responsable des ventes et marketing, vous pilotez l'activité du magasin de pièces de réemploi automobile et contribuez activement au
développement commercial BtoB.
Vous êtes un acteur direct du chiffre d'affaires, de la satisfaction client et du développement du magasin.

Missions :
* Gestion du comptoir
- Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers
- Répondre efficacement aux demandes comptoir, téléphone et mails
- Identifier les besoins techniques et proposer les pièces adaptées
- Réaliser des devis, commandes et factures
- Assurer un suivi client rapide et qualitatif

* Développement commercial B to B
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (garages, carrossiers et concessionnaires locaux)
- Réactiver les clients inactifs
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires

* Performance et Coordination
- Suivre et analyser les KPI commerciaux
- Remonter les informations terrain ( concurrence, besoins, tendances)
- Travailler en lien avec l'atelier, la logistique et l'équipe magasin
- Participer à l'amélioration des process comptoir
- Contribuer à la mise en place d'une future équipe de vendeurs de pièces automobiles.

Profil recherché :
Expérience en vente comptoir ou commerce de pièces automobiles
Bonne connaissance du secteur automobile
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
Aisance avec les outils informatiques
Excellent relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et autonomie
Réactivité et capacité à gérer les priorités
Culture du résultat et du développement commercial
Leadership naturel et esprit d'équipe

Ce que nous proposons :
CDI - Temps plein (35h)
Horaires : du lundi au vendredi
Rémunération fixe + variable sur performance
Evolution possible vers un management d'équipe
Mutuelle + tickets restaurant
Véhicule de service