Au coeur d'un service dynamique et motivé composé de 9 collaborateurs, vous apporterez à nos clients un service personnalisé, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale terrain.
Intégré dans une équipe dynamique et motivée, vous apporterez à vos clients un service personnalisé.
Vos missions :
- L'ouverture de comptes clients,
- L'élaboration, la gestion et le suivi des devis et des commandes,
- L'enregistrement et la mise à jour des tarifs de vente,
- La gestion des échanges commerciaux avec la clientèle (avant-vente et après-vente),
- La participation au suivi d'actions commerciales,
- Le conseil et la vente auprès d'une clientèle existante, et l'assistance pour les ventes Web.
Vous aurez également à gérer les litiges clients en collaboration avec le service logistique.
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