Alternance adjoint(e) de direction, relation clients, vente, gestion h/f

Descriptif:

Nous recherchons notre future pépite pour un poste au sein d'une entreprise atypique, le but principal est de développer le CA, donc d'être REELLEMENT commercial et de vendre nos prestations, en B to C principalement mais également de développer des partenariats en B to B avec les entreprises voisines, les institutions et collectivités présentes sur le 2ème arrondissement de Lyon.

Le phoning et la prospection physique, la création ou la participation à des évènements (portes ouvertes, intervention en entreprise, street marketing, salons…), la gestion et l'animation des DIFFERENTS réseaux sociaux, la gestion des fichiers clients, anciens clients, prospects, sont autant d'aspects primordiaux à maitriser et avec lesquels travailler au quotidien.

C'est un poste que nous envisageons comme une réelle collaboration avec une personne adulte et responsable, avec possibilité d'intéressement (après rentabilité de ce poste par les actions entreprises), voir au delà de l'alternance.

Objectifs :

Gestion des flux prospects et clients : Vous êtes un(e) véritable animateur(trice) des ventes dans le respect des techniques de vente Myo Dojo (process, relance téléphonique, prospection, prise de rv…).

Vous gérez l'accompagnement du prospect de sa prise de contact jusqu'à sa pratique hebdomadaire.

Relation et fidélisation : Vous êtes un soutien de la relation client et vous la renforcez au quotidien afin de créer un lien de confiance. Vous proposez des prestations de qualité et adaptées à chaque adhérent pour satisfaire ses besoins.

Gestion administrative : Vous assurez la gestion quotidienne du courrier, e-mail, messageries réseaux sociaux et appels téléphoniques. Vous assurez un suivi permanent sur le dossier de vos adhérents (formules d'abonnement, coordonnées bancaires, résiliations…).


Profil :
Profils Souhaités:

Vous souhaitez intégrer un cursus BTS de type : Commerce, Vente B to C voir B to B (dans le cadre de partenariat avec des entreprises ou collectivités), Relation Client / Chargé de Promotion et Marketing Sportif ou non/ et plus généralement toute formation sur la relation commerciale, le marketing, la digitalisation, la communication, orientée ou non avec une approche du monde sportive. Durée 1 à 2 ans.

Vous aimez le domaine du sport

Vous avez le sens du service, de la qualité et êtes à l'aise avec les clients

Vous êtes mature, rigoureux(se), ponctuel(le), travailleur(se) et toujours de bonne humeur.

L'autonomie, la polyvalence et les responsabilités vous motivent

Vous utilisez et manipulez les outils informatiques et digitaux ainsi que les différents réseaux sociaux avec aisance.


+ :

Vous ferez partie d'une structure unique experte dans son domaine

Vous travaillerez en lien direct avec la direction

Vous serez formé à l'utilisation d'outils digitaux de pointe et de matériels high-tech

Vous serez également formé et certifié en coaching EMS, vous pourrez accompagner nos adhérents si besoin et maitriserez ainsi le coeur de notre métier afin de pouvoir en être un meilleur ambassadeur

Poste et rémunération pouvant évoluer au terme de l'apprentissage


Quand :

Dès que possible

Ou : au coeur du quartier moderne de Confluence à Lyon.

Statut : Contrat d'apprentissage