Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON VENISSIEUX un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI.
Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous.
Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers.
Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.
Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans.
Vos missions en agence :
Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels type assurances, montée en gamme vers le produit le plus adéquat.
Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
Gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.
Formation, évolution et management : en parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d'évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d'Assistant Manager puis Chef d'Agence en 18 à 24 mois seulement selon mobilité.
Vous devez avoir un bon niveau d'anglais, être mobile pour accélérer votre évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport).
Avantages :
En plus des incontournables tickets restaurant, participation mutuelle et participation transport, vous bénéficiez :
- d'intéressement et participation
- d'un plan épargne entreprise avec abondement
- d'un jour de congé supplémentaire pour vous investir dans une association
- d'avantages divers offerts par notre CE
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