Nous recherchons pour notre client, acteur de renom en assurance à Villefranche-sur-Saône, un Collaborateur d'agence en assurances en CDI, pour travailler sur un portefeuille de particuliers. En qualité de Collaborateur polyvalent, vos missions sont les suivantes :
* Mission de production et de gestion de la vie des contrats : recueil des pièces administratives, avenants et modifications de contrats, délivrer des attestations, renouvellements de contrats
* Conseiller et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients (téléphone, mail et rendez-vous physiques) et être en capacité de faire du multi équipement / rebond commercial si vous détectez une opportunité ;
* Gérer et suivre la relation client (prise de rendez-vous, suivi des propositions et devis, relances) ;
* Gestion des appels entrants de l'agence pour une clientèle de particuliers : traitement des demandes pour tous types de contrats d'assurances ;
* Le portefeuille est axé sur un portefeuille de particuliers et il pourrait y avoir une évolution sur les clients B2B sur un projet moyen - long terme.
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