Conseiller/ère livraison véhicule neuf (f/h)

Rejoindre le Groupe Thivolle c’est bien plus qu’un emploi c’est prendre part à une aventure humaine.

Ici c’est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l’humain est au cœur de tout.

Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.

Ici c’est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance, ici c’est un esprit d’équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.

N’hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C’est Groupe Thivolle !!!

Le Groupe Thivolle recherche pour sa concession automobile Renault de Saint-Etienne (42)

Un Conseiller livraison Véhicule Neuf (F/H)

en CDI temps plein

du lundi au vendredi

Sous la responsabilité des chefs des ventes VN et en tant qu’ambassadeur de la marque, votre objectif est d’apporter votre valeur ajoutée lors de la mise à disposition du véhicule au client, moment clé du parcours client. Vos missions seront de :

* Réceptionner les véhicules neufs et occasions dans l’aire de livraison en réalisant un état des lieux complet pour valider la conformité du véhicule.
* Procéder aux contrôles des dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison
* Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client,
* Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l’utilisation au quotidien de son véhicule,
* Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise…) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison,
* Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.