Vous êtes responsable de la bonne tenue de la ligne de caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client :
En prise directe avec le terrain au quotidien, vous êtes la "tour de contrôle" opérationnelle de la ligne de caisse : Accueil et encaissement des clients, en étant disponible et bienveillant mais aussi un gros travail de suivi de l'équipe : remboursements et retours caisse, contrôle des procédures, suivi des plannings, organisation de vos collègues pour fluidifier au mieux le passage client.
Chaque matin, vous effectuez les opérations de controle des flux (vérification des fonds de caisses et des encaissements de la veille) et d'organisation (planning des hôtes de caisse, fluidité des files d'attente...) selon la stratégie commerciale de l'entreprise et la charte qualité du magasin.
Une fois confirmé en poste, vous aurez à c ur d'assurer la formation des nouveaux, le déploiement des opérations de fidélisation client, pilotage de la performance de la ligne de caisse .Vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.
Vous bénéficiez d'une rémunération composée d'un salaire fixe, mutuelle individuelle et 5% de remise sur vos achats.
Exigences obligatoires du poste :
- Présentation irréprochable
- Expérience minimum de 3 ans en ligne de caisse
- Aimer le travail en équipe
- Aimer organiser piloter le travail de votre équipe
Planning sur 6 jours Pas de travail le dimanche
Type de contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre
Experience: Expérience exigée
Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force.
Le magasin Intermarché Express de TOURS, renforce son équipe en recrutant un chef de caisse H F.
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