Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle à dimension internationale, un Assistant Administration des Ventes Anglais / Allemand H/F en CDI, basé à Mâcon.
Implantée localement et reconnue pour son savoir-faire technique, cette société conçoit et commercialise des solutions à forte valeur ajoutée pour une clientèle professionnelle en France et à l'international.
Vos missions
Vos missions
Rattaché au service ADV, vous êtes un véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les services internes.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Gestion et suivi des commandes clients France et Export, de la réception à la facturation
- Saisie des commandes dans l'ERP et vérification des conditions commerciales
- Communication avec les clients internationaux en anglais et en allemand (mail et téléphone)
- Suivi des délais de livraison en lien avec la production et la logistique
- Établissement des documents commerciaux (confirmations de commande, factures, documents export)
- Gestion des litiges simples et participation à l'amélioration de la satisfaction client
- Support administratif aux équipes commerciales
Profil recherché
Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum en commerce international, gestion ou ADV
- Expérience réussie sur un poste similaire en environnement international
- Maîtrise impérative de l'anglais et de l'allemand, à l'écrit comme à l'oral
- À l'aise avec les outils informatiques et les ERP
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle
Conditions proposées
- Contrat : CDI
- Localisation : Mâcon
- Rémunération selon profil et expérience
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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