Valet / femme de chambre (h/f)

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HÔTEL LA FANTAISIE HOME OF JOY AU COEUR DU 9e Située dans le foisonnant 9e arrondissement La Fantaisie est un hôtel cinq étoiles imaginé comme une respiration au cœur de la ville Troisième adresse du groupe Leitmotiv Hotels elle incarne pleinement sa promesse de marque : Home of Joy Avec ses 73 chambres et suites pensées par le designer Martin Brudnizki La Fantaisie est un lieu vivant ouvert accueillant — une maison à l 'esprit libre et à l’élégance décontractée Nos espaces de vie sont pensés comme des extensions naturelles de l’hôtel : Un café ouvert sur la rue Cadet lieu de rencontre entre Parisiens et visiteurs rythmé par la vie de quartier Un restaurant lumineux ouvert sur un jardin intérieur et construit autour d 'un olivier qui promet gourmandise et simplicité Un rooftop confidentiel bar à cocktails suspendu au dessus des toits de Paris qui mêle créations originales et grands classiques Un spa unique en son genre avec quatre bassins cabines de soin et atmosphère enveloppante pour retrouver calme et énergie La Fantaisie est bien plus qu’un lieu de passage : c’est un hôtel où l’on revient où l’on se sent accueilli où chaque détail compte Une maison joyeuse et attentive portée par des équipes engagées et généreuses Rejoindre La Fantaisie c’est: Évoluer dans une maison où l’humain est au centre dans un climat d’écoute de bienveillance et d’exigence Porter une vision contemporaine du luxe incarnée par l’attention sincère le sens du détail et l’envie de créer du lien Devenir l’un des visages de notre promesse Home of Joy Accompagner chaque client dans une expérience à la fois fluide joyeuse et mémorable LEITMOTIV HOTELS Créé par la famille Kampf le groupe Leitmotiv est un groupe indépendant et totalement intégré de développement hôtelier Nous concevons développons et exploitons des boutique hôtel lifestyle situés dans les quartiers vivants et destinations de vacances emblématiques d’Europe Basé à Paris le groupe compte aujourd’hui trois hôtels situés en France Paris Megève et en Italie Rome Nous faisons appel aux meilleurs talents dans le monde du design afin de créer des expériences inoubliables tant pour nos hôtes et que pour nos collaborateurs L’âme et l’émotion sont au cœur de tout ce que nous entreprenons Leitmotiv crée des adresses où un ‘luxe décontracté’ et l’envie de générer de nouvelles connexions – et émotions l’emportent Vos missions principales Sous la responsabilité du de la Gouvernant e vous effectuez les tâches décrites ci dessous afin d’assurer un service de qualité à nos clients Assurer le nettoyage et la mise en place des chambres Ranger nettoyer et réapprovisionner les offices linge produits d’accueil produits d’entretien papeterie Contrôler les consommations dans les minibars Remonter les éventuelles plaintes ou réclamations de la clientèle à la au Gouvernant e Signaler tout objet oublié et toute défaillance technique à la au Gouvernant e Respecter les règles d’hygiène et de sécurité du service et de l’établissement Respecter les procédures mises en place dans votre service Assurer le rangement et le nettoyage des espaces de back office lingerie vestiaires salle du personnel… Compétences requises : Vous êtes idéalement issu d’une formation en hôtellerie et avez une première expérience réussie d’au moins un an sur un poste similaire dans l 'hôtellerie de luxe De façon directe ou transverse vous serez amené à travailler avec l’ensemble des services de l’hôtel Vous devez donc faire preuve d’esprit d’équipe et de réactivité pour garantir le bon fonctionnement général de l’établissement et satisfaire au mieux nos clients Aptitudes professionnelles : Maîtrise des codes du luxe décontracté Connaissance parfaite des techniques de nettoyage Connaissance des règles d 'hygiène et de sécurité Excellentes compétences en matière de relations avec les clients Gestion du stress et des priorités Discrétion et honnêteté Souci du détail sens du service Réactivité et dynamisme Qualités requises : Implication et engagement Polyvalence et adaptabilité Autonomie Excellente présentation Attitude positive et agréable Esprit d 'équipe Ponctualité