Contrat : CDI
Statut : Cadre
Vous épaulerez le Responsable d'Exploitation sur des missions s'articulant autour de 3 grands axes :
Encadrer quotidiennement une équipe d'une dizaine de personnes, garantir la qualité de service de plus de 1700 prestations (radio FM, radio DAB+, Télévision Numérique Terrestre...) sur plus de 300 sites sur la région Nord-Est et assurer une amélioration continue.
Missions Principales :
Gérer le planning et les ressources de sa région
Faire l'interface entre la direction, le centre de supervision national et les équipes sur le terrain
Assurer le reporting mensuel général de la région via les indicateurs de performance
S'assurer de la qualité des documents produits
Collaborer activement avec les autres services présents en région Assurer la relation avec les représentations locales :
CSA/ANFR/ARCEP, Clients
Gérer et valider les demandes d'achats et d'investissements, suivre les stocks régionaux
Participer à l'exploitation des données du centre de supervision
Management :
Etre le garant de la continuité et de la qualité de service des émetteurs sur l'ensemble de la région
Manager et gérer une équipe de techniciens terrain
Organiser le fonctionnement opérationnel de sa région
Piloter les actions de Maintenance Préventive et Curative
Gérer le planning des effectifs
Construire le plan de formation en collaboration avec les RH et assurer la formation continue des RH
Gérer des projets déploiement
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