Responsable d'exploitation cvc h/f

Je suis Sara Ben Ammar, consultante en recrutement spécialisée sur les métiers de l'énergie au sein du cabinet de recrutement Harry Hope.

J'accompagne aujourd'hui l'un de mes clients, acteur reconnu dans le domaine des services énergétiques et de la maintenance des installations techniques, dans le recrutement de son futur Responsable d'Exploitation CVC H/F.

Dans un contexte de développement de l'activité, vous rejoindrez une agence à taille humaine avec pour objectif d'accompagner la croissance des équipes techniques et d'assurer le pilotage d'un portefeuille d'installations principalement dans les secteurs du logement collectif et de la santé.

Votre futur challenge

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous assurez le pilotage opérationnel de l'activité et l'encadrement des équipes techniques. Véritable relais de terrain, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations, de la satisfaction client et de la performance des installations.

Vos missions
- Piloter l'activité opérationnelle
- Organiser et superviser les opérations de maintenance préventive et corrective.
- Planifier les interventions en lien avec les services supports.
- Garantir la bonne exécution des contrats et le respect des engagements clients.
- Suivre les prestations réalisées par les sous-traitants et partenaires.

Assurer la relation client
- Être l'interlocuteur privilégié des clients.
- Réaliser les devis, rapports d'exploitation et bilans d'activité.
- Identifier des axes d'amélioration et proposer des solutions techniques innovantes.
- Apporter votre expertise en cas de dysfonctionnement ou d'incident technique.

Manager et accompagner les équipes
- Encadrer une équipe de techniciens CVC et participer à son développement.
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
- Participer aux recrutements et à la structuration de l'équipe.
- Veiller à la performance collective et à la qualité de service.

Garantir la sécurité et la performance
- Faire respecter les règles de sécurité, d'hygiène et de prévention des risques.
- Suivre les indicateurs d'activité et le budget d'exploitation.
- Participer activement à l'amélioration continue des installations.