Mission
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 654 millions d’euros en 2024. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances, propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
A travers son entité CETIP, Cegedim Assurances offre des prestations de gestion et répond aux besoins de clients désireux de déléguer entièrement ou partiellement les gestions de contrats d’assurance, de faire face ponctuellement à des pics d’activités, ou d’externaliser de façon permanente certaines activités de leur back office.
Rattaché(e) au responsable du pôle contrats cotisations, vous superviserez l'activité d'une équipe de 5 collaborateurs. Vous déclinerez de manière opérationnelle les actions définies pour atteindre les objectifs du pôle. Vous assurerez la gestion des contrats et cotisations pour nos clients assureurs tout en veillant au bon respect des procédures, des délais et de la qualité de services.
Missions
Superviser l'équipe :
1. Répartir les missions et assurer le pilotage de l’activité au sein de votre équipe,
2. Suivre quotidiennement l’évolution des indicateurs,
3. Contribuer à la performance de l'équipe : accompagnement, formation et contrôle
4. Rédiger les procédures et support de formation,
Intervenir en production :
5. Effectuer l'adhésion des assurés,leurs ayant droits et aux radiations
6. Participer à l'appel des cotisations, aux contrôles et encaissements,
7. Gérer les échanges opérationnels avec les clients assureurs.
Profile
Vous justifiez d’une expérience de 5 ans dans le domaine de l'assurance santé et avez une appétence particulière pour le management de proximité.
Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clients qu’ils soient internes ou externes.
Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...
8. Votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques.
9. Vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure.
10. Un mode de travail hydride pour conserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail).
11. Une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante.
12. Vous permettre d’intégrer un Groupe où l’évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs.
Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l’entreprise, ce poste est ouvert à tous.
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