L'entreprise
Acteur majeur dans l'aménagement, la création et l'entretien des espaces verts, l'entreprise est passionné par le végétal et soucieux du détail, nous mettons nos compétences au service d'une clientèle exigeante pour embellir, façonner et soigner leurs extérieurs tout au long de l'année. Intégrer au sein de l'entreprise, c'est rejoindre une structure à taille humaine, dynamique, qui valorise le savoir-faire artisanal et le travail bien fait avec du matériel professionnel de qualité.
Pour accompagner notre développement en Seine-et-Marne, nous recherchons un assistant commercial expérimenté dans les espaces verts (H/F)
Expérience requise : Expérience significative dans les espaces verts exigée.
Description du poste & Missions
Votre rôle est central : vous assurez le lien entre nos clients (particuliers, copropriétés, entreprises), l'équipe de jardiniers sur le terrain et la direction. Grâce à votre sensibilité ou votre expérience dans le domaine des espaces verts, vous comprenez rapidement les demandes pour les transformer en opportunités commerciales :
1. Relation Client et Développement Commercial
- Accueil et qualification : Prendre en charge les demandes entrantes (appels, e-mails, formulaires du site internet ou de la plateforme Jardiniers Professionnels).
- Compréhension du besoin : Identifier précisément la demande du client (entretien annuel, tonte, élagage, création de massifs) afin de préparer le terrain pour le gérant ou les techniciens.
- Suivi et relances : Assurer la relance active des devis envoyés pour maximiser le taux de conversion et fidéliser le portefeuille client existant.
2. Gestion Administrative
- Élaboration des devis : Participer à la rédaction et au chiffrage des propositions commerciales (en utilisant les grilles tarifaires de l'entreprise et vos connaissances du secteur : temps de tonte, types de végétaux, évacuation des déchets, etc.).
- Dossiers d'aide (Services à la Personne) : Suivre les dossiers administratifs liés au crédit d'impôt pour les clients particuliers (selon les prestations d'entretien éligibles).
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