Description du poste
Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint Nicolas et notresite de Bédée (35) un(e) Assistant(e) administration des ventes et commercial pour notre service ADV RHD composé de 4 personnes. Vos missions seront les suivantes :
* Réceptionner, saisir et contrôler les commandes clients (appels entrants, sortants, et mails),
* Prendre en charge le SAV lié à la commande,
* Contrôler et enregistrer les conditions tarifaires,
* Traiter et suivre les litiges,
* Assurer l'interface avec la logistique et les usines,
* Gérer les demandes clients en garantissant leur satisfaction et le respect des délais,
* Assurer le reporting et la remontée des informations pertinentes,
* Lancer et fiabiliser les statistiques clients et force de vente.
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