Commercial résidence services seniors h / f

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d'Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe. Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Votre mission : Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !

En détail, voici vos missions :

1. En tant que Commercial(e) Résidence Service Seniors : vous avez pour objectifs la prospection, le démarchage et l'animation d'un réseau de prescripteurs, l'accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence. Plus précisément :
* Vous optimisez le Taux d'Occupation de la résidence en mettant en oeuvre le plan d'action commercial ;
* Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le / la Directeur(trice) d'Établissement ;
1. Pour développer la notoriété : vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux événements avec nos prescripteurs et partenaires, et vous pouvez participer à du street marketing ;
2. Relation client : vous gérez la relation avant l'entrée du résident, en étant l'interlocuteur(trice) des résidents et de leurs familles, de la prise d'information jusqu'à l'accueil en résidence ;
3. Accueil et intégration : vous assurez l'accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration, tel un chef de projet de la relation client ;
4. Suivi administratif : vous enrichissez le CRM et le suivez de manière rigoureuse ;
5. Reporting : vous rendez compte à votre direction via des reportings réguliers et proposez des idées pour le développement de votre résidence.

Profil : Idéalement, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli. Vous avez une fibre commerciale, êtes orienté(e) résultat et performance, et aimez atteindre vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme, et possédez de grandes qualités relationnelles comme l'écoute et l'empathie. Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos pratiques : La Résidence Seniors « Les Jardins d'Arcadie » est située boulevard Saint-Roch, face aux remparts et à la porte Saint-Charles, près du centre historique et de toutes commodités.

Mot du recruteur : Vous avez le goût du travail bien fait. Le respect, la simplicité, la bienveillance et le sens des responsabilités font partie de vos valeurs. Rejoignez-nous !

Contrat : CDD de 1 à 2 mois.

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