ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.
Notre partenaire recherche un(e) chargé d'assistance paie pour un démarrage en novembre.
Poste basé à Aix-En-Provence.
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.
Vos (futures) missions :
Au sein de notre équipe Assistance, votre rôle consiste à : - Accompagner nos partenaires dans l'utilisation quotidienne du logiciel ;
- Leur apporter une assistance sur des sujets liés à l'application de la DSN, par exemple : erreurs DSN, régularisations, courriers organismes, etc. ;
- Répondre aux demandes des clients via notre outil de ticketing et/ou par appels sortants ;
- Placer la satisfaction de nos partenaires au coeur de vos priorités ;
- Contribuer activement à l'amélioration continue de nos outils et processus internes ;
- Bénéficier d'un accompagnement et d'une formation dès votre intégration, puis tout au long de votre parcours grâce à notre programme de formation dédié ;
Cette offre est faite pour vous si :
- Vous êtes avez validé un titre de Gestionnaire de Paie et disposez d'une expérience sur Silae.
- Vous possédez également les qualités et compétences suivantes :
- Solides connaissances des fondamentaux de la paie
- Un réel intérêt pour les outils IT, les logiciels et l'univers SaaS
- Un fort sens du service client, un excellent relationnel et une grande capacité d'écoute
- Une rigueur exemplaire dans le respect de la confidentialité des données traitées
- Une bonne aisance en communication, à l'écrit comme à l'oral
- De bonnes capacités d'analyse et un esprit orienté résolution de problèmes
Notre processus de recrutement :
- Vous postulez à l'offre
- Nous revenons vers vous afin d'effectuer un entretien de présélection
- Nous vous conseillons et coachons pour vous préparer aux entretiens
- Nous envoyons votre candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Votre rémunération sera définie selon votre âge et votre niveau d'étude.
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