Efluid, jeune société française située à Metz et à Paris, conçoit un progiciel dans le domaine de l'énergie avec une solution capable de répondre à des contraintes de performances, de haute volumétrie et ouverte sur le monde multi canal.
Avec un produit reconnu leader sur le marché français, la société compte aujourd'hui un effectif de plus de 200 collaborateurs.
efluid SAS, société affiliée au groupe UEM, développe depuis plusieurs années une solution informatique unique dédiée au monde de l'énergie, le progiciel efluid.
D'ores et déjà utilisé par de nombreuses entreprises françaises pour la gestion de la distribution et de la fourniture d'électricité et de gaz, efluid poursuit son développement commercial en France et à l'international.
jouant un rôle de facilitateur entre ces 2 parties pour maximiser la satisfaction de nos clients sur les activités couvertes par les contrats de maintenance
Préparer et animer les instances clients (comités opérationnels, comités de pilotage, comités techniques)
Piloter et participer activement aux différentes phases des projets d’intégration (par ex : mise en œuvre de nouveaux modules) par réalisation de travaux d’analyse, de paramétrage / recette
Travailler en étroite relation avec les équipes d’hébergement et infogérance pour les clients infogérés
Vous serez partie prenante dans la démarche d’amélioration continue du service.
Ce poste demande une connaissance générale et transverse des systèmes d’information et une forte appétence pour la relation client.
Il est attendu de la part du candidat, de bonnes capacités de communication, d’organisation et de prise de hauteur, une volonté d’amélioration continue, un esprit d’analyse.
Conditions et avantages
Avantages en nature énergies
Intéressement et Participation
Activités sociales et associations sportives
Complément de salaire familial
Prise en charge de 50% des frais de transport en commun
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