Expert(e) technique (si, développement, infrastructure) h/f

Notre ambition

Chez Labsoft, nous accompagnons nos clients dans des projets à haute valeur ajoutée, notamment dans des environnements sensibles et militaires. Pour soutenir notre croissance et renforcer notre excellence opérationnelle, nous créons un poste stratégique : Responsable Qualité & Sécurité des Systèmes d'Information.

Votre mission ? Piloter la transformation qualité et sécurité de l'entreprise, en alignant notre système de management avec les exigences des normes ISO 27001 (priorité immédiate), ISO 9001 et EN9100 (à terme). Vous serez le/la garant(e) de la conformité, de l'amélioration continue et de la performance globale, tout en incarnant une culture qualité ambitieuse au sein de nos équipes.


Vos défis

Structurer et certifier notre système de management
- Piloter la certification ISO 27001 (priorité 2026) : cartographier les risques, formaliser les processus, et préparer l'audit avec méthode.
- Faire évoluer notre SMQ existant : optimiser les procédures, renforcer la traçabilité et préparer les certifications ISO 9001 et EN9100.
- Garantir la conformité des projets sensibles (défense, industrie) et des livrables clients.
Animer une démarche qualité proactive
- Acculturer les équipes à la qualité et à la sécurité : formations, ateliers, et communication engageante.
- Identifier et piloter les plans d'action (préventifs/correctifs) pour réduire les risques et améliorer la satisfaction client.
- Déployer une culture d'amélioration continue : retour d'expérience, auto-évaluation, et innovation process.

Être le/la partenaire stratégique de la Direction
- Conseiller la direction sur les enjeux qualité/sécurité et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les métiers (SI, opérationnel, projets) pour intégrer la qualité dans tous les processus.
- Mesurer et valoriser la performance : tableaux de bord, indicateurs clés, et reporting décisionnel.

Préparer l'avenir
- Anticiper les évolutions normatives et les attentes clients (notamment dans le secteur militaire).
- Contribuer à l'excellence projet : qualité des livrables, gestion des risques, et synergies avec les autres démarches (RSE, cybersécurité).

Profil :
Expérience & compétences

Nous recherchons l'un de ces deux profils :

- Un(e) responsable qualité justifiant d'une expérience de 5 ans minimum en management de la qualité (idéalement en environnement SI ou industriel), avec une sensibilité aux enjeux techniques (SI, cybersécurité, processus industriels).
- Un(e) expert(e) technique (SI, développement, infrastructure) ayant une appétence marquée pour les démarches qualité et l'optimisation des processus.

Compétences communes requises :
- Expérience avérée en ISO 27001 (obligatoire).
- Connaissance des normes ISO 9001/EN9100 (un plus).
- Maîtrise des outils qualité : audits, cartographie des processus, gestion des non-conformités.
- Leadership et pédagogie : capacité à fédérer, former et accompagner le changement.

Savoir-être
- Vision stratégique : vous alignez les actions qualité avec les objectifs business.
- Esprit d'initiative : vous proposez des solutions pragmatiques et innovantes.
- Rigueur et diplomatie : vous savez allier exigence et collaboration.
- Curiosité et adaptabilité : vous évoluez dans un environnement dynamique et exigeant.
- Capacité à interagir avec la Direction : aisance relationnelle, synthèse, et force de proposition.


Pourquoi nous rejoindre ?

- Un poste à impact : vous contribuez directement à la performance et à la réputation de Labsoft.
- Un poste à haute visibilité : vous contribuez directement aux décisions stratégiques.
- Des moyens à la hauteur des ambitions : budget dédié, soutien de la Direction, et outils performants.
- Un environnement stimulant : projets variés, enjeux stratégiques, et une équipe engagée.
- Des perspectives d'évolution : dans un groupe en croissance, avec des défis ambitieux.
- Un cadre de travail : siège moderne à Labège (31), proche de Toulouse, et télétravail possible
- Avantages : package attractif (selon profil), mutuelle premium, CE, et participation aux résultats.