Technicien/ne informatique n2

À propos de nous

setec est un groupe d'ingénierie français, indépendant et pluridisciplinaire, reconnu pour la réalisation de projets complexes et innovants à travers le monde. Animés par l’esprit "Ingénieurs et Citoyens", passionnés par la technique, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs mobilisent chaque jour leurs compétences qu’ils mettent au service des clients et des projets.

setec its est spécialisée dans l’ingénierie de la mobilité et des transports urbains à l'échelle nationale et internationale.

Nous concevons et développons des services, systèmes et infrastructures de transport intelligents et conseillons nos clients sur leurs enjeux stratégiques de haut niveau technique.
Nous accompagnons à 360° les autorités organisatrices de la mobilité et des transports, les collectivités territoriales, les financeurs, les constructeurs et industriels, … dans leurs projets de mobilité et de transport.

Depuis notre création, nous n’avons eu de cesse d'innover : digitalisation des services (MaaS), décarbonation des mobilités, véhicules connectés et autonomes, ingénierie numérique (Simulations, BIM & 3D+, IA, …).
Cette appétence pour l’innovation fait de notre entreprise un environnement où nos 220 collaborateurs sont libres d’oser.

Pour en savoir plus sur nous, nos missions et réalisations, visualisez notre vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=gSAbnQX4RRI Grâce à nos métiers et expertises, nous contribuons ainsi à créer, au quotidien, une mobilité plus responsable.

setec est engagée en faveur de la Diversité et de l’Inclusion. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.


Mission

Afin d’accompagner notre croissance, nous souhaitons accueillir de nouveaux talents qui, avec leur expertise et leur expérience, viendront contribuer au haut niveau de qualité des prestations réalisées par nos équipes.

Dans ce cadre, nous recherchons un/e Technicien/ne informatique expérimenté.

Vous assurerez le traitement des problèmes les plus complexes et vous devez fournir des solutions techniques adaptées. Vous participerez également à l’infogérance de deux filiales du groupe Setec (580 utilisateurs et 650 postes).

Plus précisément, vous serez, entre autres, amené/e à réaliser différentes missions :

* Gestion de projets informatiques

Participation activement à des projets de la cellule des moyens informatiques.

Teams/SharePoint :

Définir les niveaux d'accès internes et externes appropriés pour les différents utilisateurs et groupes, tout en assurant la conformité aux politiques de sécurité

Adapter des Teams/SharePoint aux besoins spécifiques des opérations de la société, y compris l'intégration avec d'autres outils Microsoft 365

Gestion des équipes et des canaux : Structurer les équipes et les canaux de manière à faciliter la collaboration tout en évitant la surcharge d'information, tout en assurant la conformité aux politiques de sécurité

Configuration précise et maitrisé des applications et des connecteurs : Intégrer des applications tierces et des connecteurs pour améliorer les fonctionnalités de Teams. Réalisation d’une applicative.

Formation des utilisateurs : Former les utilisateurs à utiliser efficacement Teams/SharePoint société ainsi que d’autres Tenants et à tirer parti des fonctionnalités avancées

Automatisation de tâches informatiques :

Création de comptes multiples dans l’AD

Création d’une équipe Teams regroupant les canaux et l’ajout des collaborateurs

Cybersécurité :

Mise en application de règles de cybersécurité sur la base d’une doctrine groupe

Reporting :

Réalisation de reporting

* Support / dépannages / maintenance

Assurer le dépannage et l’assistance aux utilisateurs notamment sur les sujets complexes.

Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non.

Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non.

Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire.

Mettre en application les solutions préconisées par le coordonnateur pour les incidents complexes.

Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies.

Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi.

Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outils de ticketing …).

Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation, améliorer les procédures existantes, rédiger des aides mémoires ...).

* Gestion des systèmes / serveurs / réseau

Gestion des comptes utilisateurs dans l’Active Directory. Création/modification/suppression. Revue de comptes.

Gestion des accès sur le serveur de fichiers partagés internes et dans le cloud


Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac + 3 ou équivalent en informatique.

Vous disposez :

* D’une expérience entre 5 et 10 ans dans le domaine informatique idéalement au sein d’une entreprise de taille intermédiaire ou d’une grande entreprise.

* D’une maîtrise technique en gestion d’environnement M365, AD et matériel informatique.

* D’une maitrise en programmation PowerShell (création et modification de scripts)

* D’un savoir-faire en Power BI



Alors ce poste est fait pour vous si vous êtes …

* Rigoureux(se), vous savez faire preuve de méthode et d’application au quotidien dans votre travail ;

* A l’écoute et que vous avez capacité d’adaptation au service d’une orientation client

* De nature curieuse et disposant de bonnes capacités d’apprentissage, vous aimez comprendre votre environnement et présentez une appétence pour intégrer les fondamentaux d’un domaine technique nouveau.


Cette offre d’emploi est ouverte à tous et setec its s’engage à respecter l’égalité des chances

Cette offre d’emploi est ouverte à tous et setec its s’engage à respecter l’égalité des chances.

Postulez vite en répondant à cette annonce ou contactez-nous via notre page LinkedIn HR pour plus de renseignements.

Toute l’équipe est impatiente de connaître VOS bonnes raisons de nous rejoindre !!!