Gestionnaire de sinistres

CEO e-Consulting RH & Recrutement Startup - Sourcing & Recrutement de profils pénuriques - Recrutement / Formation et Accompagnement de Talents !

e-Consulting RH, cabinet de recrutement digital depuis 2005 (Lille – Paris – Lyon – Marseille), spécialisé dans le sourcing et le recrutement de profils pénuriques, recherche pour son client un(e) :

Gestionnaire sinistres non auto (H/F)

Notre client est une structure de 45 personnes créée en 1937, spécialisée en risques d’entreprise pour les PME.

Le gestionnaire sinistres a pour mission d’instruire le sinistre et de conseiller l’assuré.


Responsabilités principales :

* Gérer de manière autonome l’organisation de son travail
* Représenter notre client avec professionnalisme et implication
* Suivi du dossier : prise de décision sur la garantie et/ou responsabilités, interface avec l’assuré, respect des échéances, relation avec les compagnies, règlement de l’indemnité, instruction des dossiers, analyse et gestion des rapports, archivage
* Conseiller et assister l’assuré
* Analyser les statistiques et participer à l’optimisation du service
* Gérer la surcharge ou l’absence d’un collègue si nécessaire


Profil recherché :

Compétences techniques :

* Bonne connaissance des principes de l’assurance, des conventions entre compagnies, et des garanties dommages/RC
* Capacité d’analyse, de synthèse, et de transcrire les dispositions contractuelles
* Qualités relationnelles, d’écoute, et de communication
* Esprit rigoureux, méthodique, polyvalent

Formation et expérience :

* Diplômé(e) d’un BAC +2/3
* Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire
#J-18808-Ljbffr