Le poste
Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes ainsi que la relation client.
Relation clients
* Répondre aux appels téléphoniques entrants
* Renseigner les clients sur les produits liés à la réglementation du transport des marchandises dangereuses
* Orienter les demandes vers les interlocuteurs techniques lorsque nécessaire
* Garantir un suivi client professionnel et de qualité
Gestion commerciale et administrative
* Établir les devis et en assurer le suivi
* Enregistrer et suivre les commandes, assurer la facturation
* Mettre à jour les dossiers clients
* Passer les commandes auprès des fournisseurs
* Gérer les stocks
* Assurer le classement et l’archivage des document
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