ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Rejoignez un acteur reconnu de l'hôtellerie, ancré dans un réseau à forte notoriété, où l'accueil et la satisfaction client sont au coeur de chaque expérience. Ici, l'esprit d'équipe, la qualité de service et le sens du détail font toute la différence. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, formateur et orienté vers l'excellence relationnelle.
Formation visée
BTS Tourisme
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance
3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
Vos missions au quotidien :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les check-in et check-out avec professionnalisme
- Traiter les emails et les demandes de réservation
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
- Participer à la mise en place du petit déjeuner
- Contribuer au bon fonctionnement global de la réception
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