La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Business Analyst H/F en CDI à Clermont-Ferrand. Description de la mission : * Définir les processus cibles en participant aux sessions de travail avec le business afin de comprendre les besoins, les enjeux et les processus métiers * Contribuer à la rédaction des user stories et des spécifications fonctionnelles, en veillant à la clarté des exigences pour l'équipe de développement * Être le point de contact privilégié entre le business et les équipes techniques pour s'assurer que la solution proposée réponde aux attentes * Assurer un support ponctuel aux utilisateurs lors des phases de déploiement
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