Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos responsabilités\n - Servir d'interlocuteur privilégié entre le client et nos services internes.\n - Fournir des informations précises sur les prix et délais de livraison.\n - Traiter les commandes et encaisser les paiements.\n - Répondre aux demandes, questions et réclamations des clients.\n - Gérer les demandes d'échantillons et les retours (avoirs/remplacements).\n - Communiquer en cas de retard ou d'évolution tarifaire.\n - Établir les bons de préparation et facturer les clients.\n - Assurer la satisfaction client en proposant des solutions adaptées.\n Les indispensables pour postuler ?\n - Expérience confirmée en service client.\n - Maîtrise des outils informatiques\n - Connaissance de Sage\n - Compétences en Anglais à l'écrit\n - Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique.\n - Esprit d'équipe, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.\n - Autonomie, dynamisme et attitude positive.\n\nPas de télétravail sur ce poste. \n35h par semaine\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap