Hôtel Ibis Rouen Centre rive gauche MERMOZ
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel Ibis Rouen Rive gauche
Horaires :
Shifts du matin (7h-15h) et du soir (15h-23h)
Remplacements ponctuels de nuit (23h-9h) en cas d'absence du night auditor
Contrat 39h/semaine - CDI
Vos missions :
Accueillir chaleureusement les clients (check-in / check-out)
Gérer les réservations et les demandes clients (physique, téléphone, email)
Assurer le suivi administratif et la clôture des caisses
Travailler en coordination avec les autres services de l'hôtel
Préparer les salles de séminaires
Aide au service en salle
Poste à pourvoir : Dès que possible.
Profile:
Expérience souhaitée en réception ou en hôtellerie
Souriant(e), ponctuel(le) et organisé(e).
Maîtrise du français et bon niveau d'anglais requis
Sens du service client, autonomie et réactivité
À l'aise avec les outils informatiques
Flexibilité horaire indispensable et disponible le week-end.
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