Conseiller clientèle retraite complémentaire h/f

À propos de nous :



Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire H/F sur Marseille pour un de nos clients.



Type de contrat : CDI

Lieu : Marseille

Rémunération : 26K (13ème et 14ème mois inclus)



Les missions :



* Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier
* Apporter un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.
* Informer sur leurs droits et s'assurer de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives.
* Instruire et suivre les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés).
* Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels).
* Traiter les contacts



Profil recherché:



* De formation supérieure Bac +2
* Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
* Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.
* Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.